12 IVR Call Flows You Can Steal (and Use) in Your Call Center
Setting up a good IVR (interactive voice response) call flow can pay dividends for your business because it can keep…
Žinios ir naujienos
Setting up a good IVR (interactive voice response) call flow can pay dividends for your business because it can keep…
Pirmą kartą paskelbta liepos pradžioje AYANEO Išankstinis „Pocket DMG“ užsakymas oficialiai paskelbtas – 8 GB RAM / 128 GB saugykla…
Jei dirbate išvykstamųjų skambučių centre, žinote, kaip svarbu tobulinti savo įgūdžius ir nuolat pranokti konkurentus. Tuo pačiu metu jūs taip…
Šis mobilusis krizių statybos (MCC) įrenginys gali paversti griuvėsius LEGO tipo kaladėlės greitai atstatyti struktūras nelaimės zonose. Pati mašina telpa…
Visual IVR (Interactive Voice Response) sujungia tradicinę IVR technologiją su vaizdiniais elementais, tokiais kaip vaizdai, vaizdo įrašai ir meniu, kurie…
MIT mokslininkai pristato „RialTo“ – novatorišką sistemą, skirtą tobulinti namų robotų mokymosi realiame pasaulyje imitavimo politiką, sustiprinant mokymąsi „skaitmeninėse dvynių“…
Electronic voices have been destined to answer phone calls ever since Bell Labs invented the Voder machine at the tail-end…
„Socket Science“ daugiausia dėmesio skyrė aukščiausios klasės žaidimams nešiojamieji kompiuteriai buvo per brangios, todėl jis nusprendė 14 mėnesių skirti savo…
Jamesas Brutonas pats yra šiek tiek mašina, jis niekada nesustoja. Atvirai kalbant,…
Įdarbinti ir samdyti skambučių centro darbuotojus gali būti sunku, bet tai neturi būti taip blogai. Pavyzdžiui, priklausomai nuo pareigų, kurias…