12 IVR Call Flows You Can Steal (and Use) in Your Call Center
Setting up a good IVR (interactive voice response) call flow can pay dividends for your business because it can keep more customers on the line and route more of them…
Žinios ir naujienos
Setting up a good IVR (interactive voice response) call flow can pay dividends for your business because it can keep more customers on the line and route more of them…
Pirmą kartą paskelbta liepos pradžioje AYANEO Išankstinis „Pocket DMG“ užsakymas oficialiai paskelbtas – 8 GB RAM / 128 GB saugykla kainuoja 339 USD, o pristatymas prasidės 2024 m. spalio mėn.…
Jei dirbate išvykstamųjų skambučių centre, žinote, kaip svarbu tobulinti savo įgūdžius ir nuolat pranokti konkurentus. Tuo pačiu metu jūs taip pat žinote, kad nereikia gaišti laiko nenaudingiems triukams ir žemo…
Šis mobilusis krizių statybos (MCC) įrenginys gali paversti griuvėsius LEGO tipo kaladėlės greitai atstatyti struktūras nelaimės zonose. Pati mašina telpa į standartinį 10 pėdų gabenimo konteinerį ir jai reikalingas dyzelinis…
Visual IVR (Interactive Voice Response) sujungia tradicinę IVR technologiją su vaizdiniais elementais, tokiais kaip vaizdai, vaizdo įrašai ir meniu, kurie užtikrina greitą ir patogią patirtį. Skambučių centruose, kur reikia tvarkyti…
MIT mokslininkai pristato „RialTo“ – novatorišką sistemą, skirtą tobulinti namų robotų mokymosi realiame pasaulyje imitavimo politiką, sustiprinant mokymąsi „skaitmeninėse dvynių“ modeliavimo aplinkose, sukurtose iš nedidelių kiekių realaus pasaulio duomenų. Tikrasis-sim-to-real…
Electronic voices have been destined to answer phone calls ever since Bell Labs invented the Voder machine at the tail-end of the 1930s. These days, everybody and their mother has…
„Socket Science“ daugiausia dėmesio skyrė aukščiausios klasės žaidimams nešiojamieji kompiuteriai buvo per brangios, todėl jis nusprendė 14 mėnesių skirti savo statybai. Šis pritaikytas kūrinys buvo sukurtas naudojant stalinio kompiuterio dalis…
Jamesas Brutonas pats yra šiek tiek mašina, jis niekada nesustoja. Atvirai kalbant, aš žaviuosi dažniu, kuriuo jis demonstruoja sudėtingus robotus. Jo naujausias…
Įdarbinti ir samdyti skambučių centro darbuotojus gali būti sunku, bet tai neturi būti taip blogai. Pavyzdžiui, priklausomai nuo pareigų, kurias norite samdyti, jums gali net nereikėti rašyti darbo aprašymo, nes…